中抗癌食物新網8月6日電 據香港《文彙報》報道,逾50名導游昨日到旅游業議會位於北角的辦公室抗議,不滿旅議會沒有理會近期多宗旅客襲擊導游事件,要求議會總幹事董耀中問責下臺,並要保障前線導游權益。
  有導游指,議會過分著眼旅客權益,漠視導游被旅客毆打的個案。董耀中昨日向受傷的女導游家屬道歉,並承認沒有繼續跟進是疏忽。議會主席胡兆英好房網則強調,議會絕不容許任何暴力事件,所有涉及暴力的個案都應該交由警方跟進。
  一批導游昨晨到旅議會,要求與董耀中對質。他們批評旅議會漠視導游被旅客毆打的事件,並指上月一名女導游因行程安排與旅客爭執後被打傷送院,議會亦都不聞不問。香固態硬碟港旅游從業員聯會榮譽會長林少倫稱,當日該名女導游報警後,董耀中只派職員查問女導游的姓名及導游證編號,事件發生至今逾兩星期仍若無其事,完全沒有派員慰問及跟進,罔顧導游人身安全,認為董耀中失職,要求旅議會解雇他。
  董耀中向受傷女新竹買屋導游家屬道歉
  董耀中昨日向受傷的女導游家屬道歉,他承認當日該名女導游送院竹北房屋後,亦曾接獲傳媒查詢但沒有繼續跟進是他的疏忽。他又向在場導游留下自己的電話號碼,稱日後遇上事情可以通知他。
  旅議會事後開記者會,胡兆英亦承認處理上有疏忽,稍後會安排與有關導游開會跟進。他重申,不贊成使用暴力,若導游工作時受襲,可透過雇主通知旅議會跟進。胡兆英強調,不會偏幫旅客,亦不贊成任何一方以金錢補償方式去解決任何涉及暴力事件。不過,對於有導游質疑議會與旅行社只是著眼旅客有沒有投訴,傾向和解了事。他則回應說,任何暴力事件都應該嚴肅處理。
  譴責施暴者 提醒遇事即報警
  董耀中昨日接受訪問時強調,絕非“幫客不幫導游”,認為導游出現任何狀況都應向旅行社和議會報告,議會一定會跟進。
  他又指,明白前線導游在工作時可能會受到一些委屈,不過對於暴力事件是絕不能容忍,他亦譴責施暴者行為,呼籲導游遇到緊急情況時,報警是最好的方法。對於有多名導游要求他問責下臺,他表示,有關決定需由理事會通過,若理事會認為他有問題則可以提出解雇。
(編輯:SN146)
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